El 1-1-2 recibía, a las 21.43 horas, llamada de la Policía Nacional informando del accidente. Al lugar se movilizaron patrullas de la Policía Local, Nacional y una Unidad Móvil de Emergencias con personal sanitario de la Gerencia de Urgencias y Emergencias Sanitarias 061. Pese a los esfuerzos de los servicios de emergencia, el menor falleció.
El Centro de Coordinación de Emergencias ha alertado a un traductor y equipo de psicólogos de Cruz Roja que se dirige al lugar para atender a los familiares.